Узнать стоимость
Ключевые показатели эффективности проекта
в 3 раза
Сокращение обращений
Больше 70% обращений граждан связаны с получением информации (разъяснения, пояснения, консультации). После внедрения сервисов самообслуживания доля таких обращений уменьшается в 3 раза.
30%
Снижение количества жалоб
Возможность мониторить сообщения на форумах по ключевым словам позволяет выявить неудовольствие гражданами в сфере ЖКХ позволяет решать проблемы до появления обращений.
30-40%
Снижение временных и финансовых затрат
Внедрение в работу управляющих организаций сервиса приводит к снижению временных и финансовых затрат при проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах на 30-40% по сравнению с традиционной формой проведения таких собраний.
Эффект от внедрения системы
Снижение затрат на проведение ОСС
Снижению временных и финансовых затрат УК при проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах на 30-40% по сравнению с традиционной формой проведения таких собраний
Современные сервисы оплаты
Оплата коммунальных платежей непосредственно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Дистанционное участие жителей в собраниях собственников
Жители могут голосовать в сервисе дистанционно, что экономит ресурсы организаций на поквартирном обходе квартир
Документация
Документы в сервисе составлены в соответствии с действующим законодательством, поэтому у пользователей не возникает проблем с передачей в орган ГЖН протокола собрания и приложений к нему.
Кворум
С появлением возможности онлайн-голосований у инициаторов собрания появилось больше возможностей собрать необходимый для принятия решений кворум
Снижение затрат на проведение ОСС
Снижению временных и финансовых затрат УК при проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах на 30-40% по сравнению с традиционной формой проведения таких собраний
Современные сервисы оплаты
Оплата коммунальных платежей непосредственно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Дистанционное участие жителей в собраниях собственников
Жители могут голосовать в сервисе дистанционно, что экономит ресурсы организаций на поквартирном обходе квартир
Документация
Документы в сервисе составлены в соответствии с действующим законодательством, поэтому у пользователей не возникает проблем с передачей в орган ГЖН протокола собрания и приложений к нему.
Кворум
С появлением возможности онлайн-голосований у инициаторов собрания появилось больше возможностей собрать необходимый для принятия решений кворум
Возможности системы

Блок "Лицевые счета" позволяет

  • указать лицевой счет и просмотреть информацию о начислениях и оплате в разрезе периодов, расшифровку квитанций.

Блоки "Общие собрания", "Заявки на проведение общего собрания" и "Собственность" позволяют

  • - просматривать информацию о запланированных и проведенных собраниях собственников;

  • - участвовать в электронных собраниях собственников. Согласовав с жильцами дома на предварительном собрании собственников, собственники могут перейти на режим электронных собраний и голосований. И тогда, прямо из отпуска, с работы, через мобильное приложение или сайт можно голосовать по всем вопросам, волнующим жильцов дома.

Блок "Новости" позволяет

  • увидеть сообщения от управляющей компании и администрации

 

Блок "Приборы учета" позволяет

  • - передать показания по приборам учета в управляющую компанию;

  • - просмотреть информацию индивидуальным и общедомовым приборам учета.

Блоки "Заявки на услуги и работы" и "Обращения в организации" позволяют

  • - отправить заявку на услуги без поиска отправителя;

  • - отправить обращение в организацию сферы ЖКХ.

Блок "Форум" позволяет

  • обсудить с соседями вопросы содержания дома и оплаты.

Блоки "Информация о доме" и "Мои организации" позволяют

  • получить информацию о доме и контакты организаций ЖКХ по адресам своей собственности или наемного жилья (УО, РСО, администрация, фонд капитального ремонта, госжилинспекция);

Интерфейс системы
Видеопрезентация

Успешное внедрение "Личного кабинета гражданина" на территории Московской области

Это Андрей. А это дом, в котором он живёт вместе с женой, двумя детьми и кошкой Мусей. А это его управляющая компания. Где она находится - Андрей даже не представляет. Да и зачем? Девятиэтажка Андрея располагается в Московской области. Более 56 тысяч многоквартирных домов, более трех с половиной миллионов лицевых счетов и более тысячи управляющих организаций. Как объединить эти миры?